Dans un contexte d’organisation en croissance rapide, l’évaluation des processus Ressources Humaines a été réalisée pour augmenter l’efficacité opérationnelle.

Maintenir le SIRH existant et implémenter de nouvelles fonctionnalités en lien avec l’évolution des processus et de l’outil.

Partie intégrante de l équipe SIRH en place, responsabilité de faire évoluer l’outil pour répondre aux évolutions des processus en place, ainsi que d’étudier les nouvelles fonctionnalités disponibles de l’outil et d’implémenter celles représentant un intérêt direct pour le client.

Support:

  • Traiter les demandes de support de niveau 2 (RH)
  • S’assurer de la qualité des données

Amélioration continue:

  • Evolution des processus: Ajuster l’outil en configurant les changements nécessaires pour refléter l’ évolution des processus
  • Evolution des fonctionnalités de l’outil: Apres chaque release produit, détecter et pallier aux impacts potentiels, et identifier les nouvelles fonctionnalités pouvant bénéficier au client
  • Mise en place de nouvelles fonctionnalités: A travers une définition claire des besoins, implémentation des nouvelles fonctionnalités, tests, mise en production.
  • Coordination avec le partenaire implémentation sur des points spécifiques
  • Gestion du changement suite a la mise en place des nouvelles fonctionnalités a travers la réalisation de guides et de formations adaptés.
  • Créer les rapports et dashboards pour la population RH et le business afin de renforcer la prise de décisions.
  • + de 600 tickets clôturés par le département HRIS en 2 ans
  • Unifications des plans d’absence en jours pour une meilleure expérience utilisateur
  • Mise en place de la fonctionnalité de ‘Feedback’ dans le cadre de la gestion de la performance, pour pallier aux limites de sécurité liée a l’ancienne configuration.
  • Automatisation de 15 types d’attestations dans Workday, qui a permis de retirer la charge de travail imputée au HR FrontDesk
  • Création de tableaux de bord aux HRBPs leur permettant de suivre l’approbation des recognition awards en lien avec les budgets des départements.
  • Création de rapports pour suivre la qualité des données.